El tiempo de envío varía según la ubicación, pero generalmente toma entre 3 y 5 días hábiles. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de tu entrega en tiempo real.

Si tu pedido llega con defectos, por favor contáctanos inmediatamente en info@tuentrega.store. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución, ya sea un reemplazo o un reembolso.

Si realizas tu pedido antes de las 2 PM, se despachará el mismo día. El despacho de tu pedido se realiza dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmar la compra. Recibirás una notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, por favor contáctanos lo antes posible en info@tuentrega.store antes de que tu pedido sea despachado.

No, el pago contra entrega no tiene ningún costo adicional. Solo pagas el valor total del producto que ordenaste cuando lo recibes en tu domicilio.